Widerrufsrecht für professionelle LED Beleuchtung
Transparente Vertragsbedingungen sind für professionelle Projekte genauso wichtig wie technische Qualität. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Bestellungen in unserem Online-Shop für professionelle LED Beleuchtung.
Als Hersteller im Direktvertrieb legen wir Wert auf klare Abläufe, nachvollziehbare Fristen und eine faire Abwicklung. Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Für gewerbliche Bestellungen gelten die jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Unser Anspruch ist eine rechtssichere, transparente und professionelle Abwicklung, damit auch im Fall einer Rückgabe Planungssicherheit und Klarheit bestehen.
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nachfolgend informieren wir Sie entsprechend der gesetzlichen Vorgaben über die Bedingungen, Fristen und den Ablauf des Widerrufs.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (August Müller Lichttechnik AG, Kontaktdaten gemäß Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Details hierzu finden Sie auch in unseren Zahlungsbedingungen.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere projektbezogene Konfigurationen, individuell spezifizierte Leuchtenvarianten, Sonderanfertigungen sowie Produkte, die nach Kundenvorgaben angepasst wurden.
Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts kann außerdem bei versiegelten Waren eintreten, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Bei gewerblichen Bestellungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten die vertraglichen Vereinbarungen sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Rücksendung der Waren
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Nutzung des Formulars ist nicht verpflichtend. Für eine schnelle Zuordnung empfehlen wir, die Artikel mit Artikelnummer sowie Ihre Bestellnummer anzugeben. Bei Fragen hilft Ihnen unser Team über die Kontaktseite weiter.
An: August Müller Lichttechnik AG Retourenabteilung Bruno-Bürgel-Weg 69-81 12439 Berlin Deutschland E-Mail: info@augustmuellerlichttechnik.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Bitte Waren mit Artikelnummer und Bestellnummer auflisten] Bestellt am: [Datum] / Erhalten am: [Datum] Name des/der Verbraucher(s): [Ihr Name] Anschrift des/der Verbraucher(s): [Ihre Anschrift] Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________________ Datum: _________________________