Zahlungsbedingungen
Diese Zahlungsbedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop für professionelle LED Beleuchtung der August Müller Lichttechnik AG. Wir sind ein auf professionelle LED Beleuchtung spezialisierter Hersteller mit Direktvertrieb für gewerbliche, industrielle und kommunale Anwendungen sowie anspruchsvolle LED Projekte. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zu Zahlungsarten, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Bestellabschluss.
Verfügbare Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Welche Zahlungsart im Einzelfall genutzt werden kann, kann von Bestellwert, Lieferadresse, Kundengruppe, Bonitätsprüfung und technischer Verfügbarkeit abhängen.
| Zahlungsart | Hinweis zur Abwicklung |
|---|---|
| Vorkasse per Überweisung | Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie 2 % Rabatt. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang weiterbearbeitet. |
| PayPal | Die Zahlung erfolgt über PayPal. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung kann die Bestellung weiterbearbeitet werden. |
| Kauf auf Rechnung | Der Rechnungskauf wird über Novalnet AG abgewickelt und ist vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung möglich. |
| Kredit- / Debitkarte | Die Kartenabrechnung erfolgt über Novalnet AG. Sensible Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert. |
Vorkasse per Überweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag vor Versand der Ware auf das angegebene Bankkonto. Die erforderlichen Zahlungsinformationen erhalten Sie im Rahmen der Bestellabwicklung.
Für Zahlungen per Vorkasse gewähren wir einen Rabatt von 2 % auf den entsprechenden Bestellbetrag. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang weiterbearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Bitte geben Sie bei der Überweisung nach Möglichkeit die Bestellnummer oder Rechnungsnummer an, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann. Eine eindeutige Zuordnung unterstützt eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Bankverbindung:
- Empfänger: August Müller Lichttechnik AG
- Bank: Berliner Volksbank
- IBAN: DE12 1009 0000 2303 2750 05
- BIC: BEVODEBBXXX
Zahlung per PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie im Bestellprozess zur Zahlungsabwicklung über PayPal weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt über Ihr PayPal-Konto oder über die von PayPal bereitgestellten Zahlungsoptionen.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung kann die Bestellung weiterbearbeitet und für den Versand vorbereitet werden. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Zahlungsfreigabe von PayPal abhängt.
Für die Nutzung von PayPal gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von PayPal.
Kauf auf Rechnung
Der Kauf auf Rechnung wird über die Novalnet AG abgewickelt und kann im Bestellprozess ausgewählt werden, sofern diese Zahlungsart für die jeweilige Bestellung verfügbar ist.
Beim Rechnungskauf erhalten Sie die Ware vor der Zahlung. Die Zahlung erfolgt anschließend innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist auf Grundlage der Rechnungsinformationen. Die konkrete Zahlungsfrist und die erforderlichen Zahlungsdaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung mitgeteilt.
Die Verfügbarkeit des Rechnungskaufs kann von Kundengruppe, Lieferadresse, Bestellwert und einer positiven Bonitätsprüfung abhängen. Ein Anspruch auf Nutzung dieser Zahlungsart besteht nicht.
Zahlung per Kredit- oder Debitkarte
Bei Auswahl der Zahlungsart Kredit- oder Debitkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Novalnet AG. Im Bestellprozess geben Sie die erforderlichen Kartendaten in der dafür vorgesehenen Zahlungsmaske ein.
Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann die Bestellung weiterbearbeitet und für den Versand vorbereitet werden. Die tatsächliche Freigabe der Zahlung hängt von Kartenanbieter, Bank und technischer Zahlungsprüfung ab.
Sensible Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den angebundenen Zahlungsdienstleister.
Zahlungsabwicklung über Novalnet AG
Einzelne Zahlungsarten, insbesondere Kauf auf Rechnung sowie Kredit- und Debitkartenzahlungen, werden über die Novalnet AG als angebundenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsarten werden dort angezeigt und können je nach Bestellung, Kundengruppe, Lieferadresse, Bonitätsprüfung und technischer Verfügbarkeit variieren.
Bei Zahlungsarten, die über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, gelten ergänzend die jeweiligen Zahlungs- und Datenschutzinformationen des Dienstleisters. Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Zahlungsinformationen werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Zahlungsarten, die nicht mehr technisch verfügbar sind oder vom jeweiligen Zahlungsdienstleister nicht mehr unterstützt werden, werden im Bestellprozess nicht angeboten.
Zahlungsabwicklung und Bestellabschluss
Vor Abschluss der Bestellung werden die ausgewählten Zahlungsarten, Rechnungsdaten, Lieferadresse, Versandinformationen und der Gesamtbetrag im Bestellprozess zusammengefasst. Bitte prüfen Sie diese Angaben sorgfältig, bevor Sie die Bestellung verbindlich absenden.
Die Bearbeitung der Bestellung richtet sich nach der gewählten Zahlungsart. Bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlungsbestätigung kann die Bestellung nach erfolgreicher Freigabe weiterbearbeitet werden. Bei Vorkasse erfolgt die weitere Bearbeitung nach Zahlungseingang.
Bei projektbezogenen Bestellungen, größeren Liefermengen oder besonderen Anforderungen kann die Zahlungs- und Lieferabwicklung im Einzelfall abgestimmt werden, soweit dies für eine sachgerechte Bearbeitung erforderlich ist.
Rechnungsstellung und Zahlungsfristen
Die Rechnung wird auf Grundlage der im Bestellprozess angegebenen Rechnungsdaten erstellt. Bitte achten Sie darauf, dass Firmenname, Ansprechpartner, Rechnungsadresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und weitere erforderliche Angaben korrekt eingetragen sind.
Zahlungsfristen richten sich nach der gewählten Zahlungsart und den im Bestellprozess beziehungsweise in der Zahlungsabwicklung angezeigten Informationen. Bei Kauf auf Rechnung gelten die Zahlungsfrist und Zahlungsinformationen, die im Rahmen der Rechnungs- und Zahlungsabwicklung mitgeteilt werden.
Bei gewerblichen oder projektbezogenen Bestellungen kann eine korrekte Rechnungsstellung besonders wichtig sein, damit interne Freigaben, Buchhaltung und Projektzuordnung reibungslos erfolgen können.
Sicherheit und Datenschutz bei Zahlungsdaten
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Bestellprozess angebundenen Zahlungsanbieter und Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart werden zahlungsrelevante Daten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.
Sensible Zahlungsdaten, zum Beispiel vollständige Kreditkartendaten, werden nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt über die dafür vorgesehenen Zahlungs- und Sicherheitsprozesse der angebundenen Zahlungsdienstleister.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Rückerstattungen und Gutschriften
Rückerstattungen können je nach Vorgang, Zahlungsart und Prüfstatus unterschiedlich abgewickelt werden. Das betrifft zum Beispiel Rücksendungen, berechtigte Reklamationen, Stornierungen oder nachträgliche Korrekturen einer Bestellung.
Eine Erstattung erfolgt grundsätzlich auf dem Zahlungsweg, der bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, soweit dies technisch und organisatorisch möglich ist. Bei Zahlungen per Vorkasse, PayPal, Rechnungskauf oder Kredit- beziehungsweise Debitkarte kann die konkrete Abwicklung je nach Zahlungsdienstleister und Einzelfall variieren.
Wenn eine Rückerstattung im Zusammenhang mit einer Retoure, Reklamation oder beschädigter Ware steht, prüfen wir zunächst den zugrunde liegenden Vorgang. Weitere Informationen zur Bearbeitung solcher Fälle finden Sie auf unserer Seite Retoure & Reklamation.
Zahlung bei projektbezogenen Bestellungen
Bei projektbezogenen Bestellungen, größeren Stückzahlen oder individuell abgestimmten Lieferungen kann die Zahlungsabwicklung im Einzelfall gesondert abgestimmt werden. Das kann insbesondere dann relevant sein, wenn Bestellung, Lieferung, Rechnungsstellung und interne Freigaben auf Kundenseite koordiniert werden müssen.
Für gewerbliche, industrielle und kommunale Auftraggeber ist eine nachvollziehbare Zahlungs- und Rechnungsabwicklung häufig Teil der Projektorganisation. Deshalb achten wir auf klare Angaben im Bestellprozess, eine eindeutige Rechnungsstellung und eine sachgerechte Zuordnung der Bestellung.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem Bestellprozess, der Auftragsbestätigung oder einer individuell abgestimmten Vereinbarung.
Zusammenhang zwischen Zahlung und Lieferung
Die Bearbeitung und der Versand einer Bestellung können von der gewählten Zahlungsart und dem jeweiligen Zahlungsstatus abhängen. Bei Vorkasse erfolgt die weitere Bearbeitung nach Zahlungseingang. Bei Zahlungsarten mit unmittelbarer Zahlungsbestätigung kann die Bestellung nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe weiterbearbeitet werden.
Lieferzeiten, Versandarten, Versandkosten und Hinweise zu Speditions- oder Auslandslieferungen werden gesondert in unseren Lieferbedingungen und Versandinformationen erläutert.
Maßgeblich sind die im Bestellprozess angezeigten Informationen sowie die Zahlungs- und Lieferangaben, die für die jeweilige Bestellung gelten.
Fragen zur Zahlung und Klärung vor der Bestellung
Wenn Sie vor Abschluss einer Bestellung Fragen zu Zahlungsarten, Rechnungsstellung, Vorkasse, Rechnungskauf oder projektbezogener Zahlungsabwicklung haben, können Sie uns vorab kontaktieren.
Das ist besonders sinnvoll bei größeren Bestellungen, gewerblichen Aufträgen, kommunalen Projekten oder wenn bestimmte Rechnungsangaben für Ihre interne Bearbeitung erforderlich sind.
Für Zahlungsfragen oder Abstimmungen vor der Bestellung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
FAQ: Häufige Fragen zu unseren Zahlungsarten
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Aktuell können je nach Bestellung insbesondere Vorkasse per Überweisung, PayPal, Kauf auf Rechnung sowie Kredit- oder Debitkarte verfügbar sein.
Gibt es einen Rabatt bei Vorkasse?
Bei Zahlung per Vorkasse gewähren wir einen Rabatt von 2 % auf den entsprechenden Bestellbetrag. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang weiterbearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?
Der Kauf auf Rechnung kann im Bestellprozess verfügbar sein und wird über die Novalnet AG abgewickelt. Die Nutzung kann von Kundengruppe, Lieferadresse, Bestellwert und einer positiven Bonitätsprüfung abhängen.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Die Bearbeitung richtet sich nach der gewählten Zahlungsart. Bei Vorkasse erfolgt die weitere Bearbeitung nach Zahlungseingang. Bei Zahlungsarten mit unmittelbarer Zahlungsbestätigung kann die Bestellung nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe weiterbearbeitet werden.
Wo finde ich die Zahlungsinformationen?
Die maßgeblichen Zahlungsinformationen werden im Bestellprozess, in der Bestellbestätigung oder im Rahmen der Zahlungsabwicklung angezeigt beziehungsweise übermittelt.
Was gilt bei projektbezogenen Bestellungen?
Bei projektbezogenen Bestellungen, größeren Stückzahlen oder individuell abgestimmten Lieferungen kann die Zahlungsabwicklung im Einzelfall gesondert abgestimmt werden, soweit dies für eine sachgerechte Bearbeitung erforderlich ist.