Allgemeine Geschäftsbedingungen
Eine faire und transparente Zusammenarbeit ist die Grundlage unserer Geschäftsbeziehungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen für Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der August Müller Lichttechnik AG über unseren Online Shop. Sie schaffen Klarheit von der Bestellung bis zur Lieferung und stellen eine nachvollziehbare Abwicklung sicher. Bei Fragen helfen wir Ihnen. Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite.
1. Geltungsbereich und Allgemeine Bestimmungen
1.1. Geltung der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kauf und Lieferverträge, die zwischen Ihnen als Käufer (Besteller) und uns als Verkäufer (August Müller Lichttechnik AG) über unseren Online-Shop geschlossen werden.
1.2. Abwehrklausel
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Pflichten des Bestellers
Alle Angaben im Bestellprozess müssen aktuell und wahrheitsgemäß sein. Zugangsdaten und Passwörter sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Ein Abhandenkommen oder eine unberechtigte Nutzung ist uns unverzüglich in Textform mitzuteilen. Für eine missbräuchliche Nutzung haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
1.4. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Änderungen gelten für neue Bestellungen ab dem Zeitpunkt ihres Inkrafttretens.
1.5. Definition Werktage
Werden Fristen in Werktagen angegeben, sind damit alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen am Sitz der August Müller Lichttechnik AG in Berlin gemeint.
2. Vertragsabschluss und Angaben zu Waren
2.1 Angaben zu Waren, Preisen und Produktabbildungen
Alle Angaben zu Waren und Preisen vor Vertragsschluss sind freibleibend und unverbindlich. Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Ware abweichen, sofern dies für den Besteller zumutbar ist und die Produktqualität nicht negativ beeinflusst wird.
2.2 Leistungsbeschreibunge
Die Darstellungen und Leistungsbeschreibungen auf unserer Internetseite stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Besteller.
2.3 Zustandekommen des Vertrage
Mit dem Absenden der Bestellung über das Online Bestellformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir nehmen dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E Mail oder durch Versand der Ware an.
2.4 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten nach der Bestellung per E Mail zu. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
3. Unberechtigter Rücktritt vom Vertrag durch den Besteller
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt. Nähere Informationen finden Sie unter Widerrufsrecht. Tritt der Besteller außerhalb seines Widerrufsrechts ohne Rechtsgrund vom Vertrag zurück, sind wir berechtigt, eine Schadensersatzpauschale in Höhe von 20 Prozent des Brutto Kaufpreises geltend zu machen.
Dem Besteller bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
4. Lieferung, Eigentumsvorbehalt und Gefahrenübergang
Alle Informationen zu Versandkosten, Liefergebieten, Lieferzeiten und dem Ablauf der Lieferung finden Sie in unseren Liefer und Versandbedingungen.
4.1. Gefahrenübergang
Ist der Besteller Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf ihn über.
Ist der Besteller Verbraucher, geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Besteller über.
4.2. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden, sofern sie anfallen, gesondert ausgewiesen. Eine Übersicht zu angebotenen Zahlungsarten finden Sie unter Zahlungsarten.
5.1. Fälligkeit der Zahlung
Unsere Forderungen sind, unbeschadet eines gesetzlichen Widerrufsrechts, mit Vertragsschluss und Rechnungsstellung sofort fällig.
5.2. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht darf nur ausgeübt werden, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5.3. Zahlungsverzug
Befindet sich der Besteller im Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, den gesetzlich zulässigen Verzugsschaden geltend zu machen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren. Die Versäumung einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher keine Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, Ansprüche gegenüber Frachtführern oder Transportversicherungen geltend zu machen. Für Kaufleute gelten die gesetzlichen Untersuchungs und Rügepflichten.
7. Einlösebedingungen für Geschenkgutscheine
7.1 Allgemeines
Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die käuflich erworben werden können. Sie sind ausschließlich für den Kauf von Artikeln in unserem Online Shop einlösbar und nicht für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine.
7.2 Auszahlung und Verzinsung
Das Guthaben von Geschenkgutscheinen wird nicht in bar ausgezahlt und nicht verzinst.
7.3 Einlösezeitpunkt
Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs im Warenkorb oder im Checkout eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
7.4 Stornierung des Geschenkgutschein Kauf
Eine Stornierung ist nur möglich, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst oder als Guthaben gutgeschrieben wurde.
7.5 Ausgleich bei unzureichendem Guthaben
Reicht das Gutschein Guthaben nicht aus, kann der Besteller die Differenz mit den angebotenen Zahlungsarten ausgleichen.
7.6 Kombination und Übertragbarkeit
Mehrere Geschenkgutscheine können bei einer Bestellung verwendet werden. Eine Kombination mit Aktionscodes ist in der Regel ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Geschenkgutscheine sind übertragbar. Gewerblicher Weiterverkauf sowie Vervielfältigung oder Manipulation sind nicht gestattet.
7.7 Haftung bei Verlust oder Missbrauch
Bei Verlust, Entwendung oder nicht durch uns verschuldeter Unlesbarkeit von Gutscheincodes übernehmen wir keine Haftung. Ebenso haften wir nicht für Tippfehler in der E Mail Adresse des Empfängers, die zur Nichtzustellung führen.
7.8 Geschenkgutscheine bei Warenrücksendung
Wurde ein Geschenkgutschein ganz oder teilweise eingesetzt, behalten wir uns vor, im Fall einer Rücksendung den entsprechenden Betrag als Guthaben gutzuschreiben oder einen neuen Geschenkgutschein auszustellen. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.
8. Einlösebedingungen für Aktionscodes
8.1 Allgemeines
Aktionscodes sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können und im Rahmen von Werbeaktionen für einen bestimmten Zeitraum ausgegeben werden. Sie sind nur im angegebenen Zeitraum und in der Regel nur einmal pro Kunde und Bestellvorgang einlösbar. Weitere Einschränkungen können in der jeweiligen Aktion genannt sein.
8.2 Mindestbestellwert und Restguthaben
Sofern ein Mindestbestellwert definiert ist, muss der Warenwert diesen Betrag erreichen. Ein Restguthaben wird nicht erstattet oder gutgeschrieben.
8.3 Einlösezeitpunkt und Übertragbarkeit
Aktionscodes können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung oder Verzinsung findet nicht statt. Der Aktionscode ist grundsätzlich nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich gestattet. Mehrere Aktionscodes sind in der Regel nicht kombinierbar. Aktionscodes können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen eingesetzt werden.
8.4 Ausgleich bei unzureichendem Aktionswert
Reicht der Aktionswert nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsarten ausgeglichen werden.
8.5 Erstattung von Aktionscodes bei Warenrücksendung
Ein Aktionscode wird bei Rücksendung grundsätzlich nicht erstattet, sofern hierfür keine direkte monetäre Gegenleistung erbracht wurde.
8.6 Unterschreitung des Aktionswertes durch Widerruf oder Teilretoure
War ein Aktionscode an einen Mindestbestellwert gekoppelt und fällt der verbleibende Bestellwert aufgrund eines Widerrufs oder einer Teilretoure unter diesen Mindestbestellwert, behalten wir uns vor, die behaltenen Artikel zum ursprünglichen Preis zu berechnen.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über die Kontaktseite. Die Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
10. Haftung und Pflichten des Bestellers
10.1. Haftungsumfang
Wir haften bei Unmöglichkeit der Lieferung in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhaft verursachter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. In anderen Fällen wird die Haftung bei Unmöglichkeit oder Verzug auf Schadensersatz neben der Leistung und auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf insgesamt 10 Prozent des Wertes der betroffenen Lieferung oder Teillieferung begrenzt, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Bestellers ist mit diesen Regelungen nicht verbunden.
10.2. Haftung für Erfüllungsgehilfen
Die Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
10.3. Beachtung von Produkt- und Warnhinweisen
Der Besteller ist verpflichtet, Produktinformationen sowie Gebrauchs und Warnhinweise vor Installation oder Verwendung sorgfältig zu lesen und zu beachten. Wir haften nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung oder Nichtbeachtung resultieren.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts (CISG). Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
11.2. Gerichtsstand
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtlichen Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz in Berlin. Wir sind jedoch berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte eine Regelungslücke bestehen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung tritt die jeweilige gesetzliche Regelung.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsrecht und Widerrufsformular.
Stand: 12.02.2026